1. Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour E-Jupi. La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits en matière de protection des données lorsque vous utilisez notre site.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Informations de compte : nom, prénom, adresse courriel, adresse postale, numéro de téléphone.
- Informations de commande : produits achetés, mode de paiement (jamais les données complètes de carte bancaire), adresse de livraison.
- Données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées, via des outils analytiques comme Google Analytics.
- Données fournies volontairement via formulaires (contact, inscription, etc.).
3. Utilisation des données
Les données collectées servent à :
- Traiter et livrer vos commandes.
- Améliorer votre expérience utilisateur et optimiser notre site.
- Assurer le service après‑vente et répondre à vos demandes.
- Analyser le trafic et les performances du site (Google Analytics).
- Prévenir la fraude et garantir la sécurité des transactions.
4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos partenaires logistiques (livraison).
- Nos prestataires de paiement sécurisés.
- Nos outils analytiques (ex. Google Analytics).
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
5. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour :
- Faciliter la navigation.
- Mémoriser vos préférences.
- Mesurer l’audience et analyser les performances du site.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou la modification.
7. Vos droits
Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données.
- Droit de rectification.
- Droit de suppression.
- Droit d’opposition au traitement.
- Droit à la portabilité des données.
Pour exercer vos droits, contactez‑nous.
8. Modifications de la politique
E-Jupi peut mettre à jour cette politique à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée en bas de la page.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire en allant dans la page contact.